网站政策
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关于食物过敏
请注意，我们不为食物过敏的客人提供餐食。所有烹饪都在厨房的同一区域进行，因此锅具、砧板、刀具等物品上的过敏原可能会混入。此外，洗漱台也用于同一水槽。在这种情况下，无法去除过敏原，考虑到客人的健康安全，出于安全考虑，我们无法接受此类餐食。我们的决定是基于客人的健康和安全考虑，并考虑到厨房的设施和人员。请注意，即使您在预订确认后或入住时提出要求，我们也将拒绝提供食物过敏餐食。
宠物住宿政策
与宠物一起入住时请严格遵守以下规则。
仅允许携带犬类（最多2只）。 请务必在预订时告知我们。
请每年为您的宠物接种狂犬病疫苗，并接种5种或更多不同疫苗的组合。
请注意，您可能会被要求出示疫苗接种证明。
如果您因任何原因无法接种疫苗，请联系我们的小屋。
我们要求您在狗发情期间或发情后两周内不要将其带入设施。
请在来我们设施之前刷牙。
请用牵引绳牵着您的宠物离开房间。
请勿让爱犬爬上房间内的床或被褥。 如果您的爱犬在床或被褥上做出任何举动，我们可能会收取清洁费。
请注意，我们不提供宠物犬专用设施。 如果您的宠物犬留下痕迹或粪便，请务必清理干净。
当您带着狗在小屋周围散步时，请务必清理所有排泄物。
请务必将粪便和垃圾装入袋中，然后扔进指定的垃圾桶。
如果您外出并将狗留在房间内，请将其放在您随身携带的笼子里。
请务必将粪便和垃圾装入袋中，然后扔进指定的垃圾桶。
请注意，如果建筑物、家具、固定装置或其他物品受损、污染或丢失，您可能需要支付合理的赔偿金额。
如果其他顾客的狗出现任何问 题，我们要求您自行解决问题。
请注意，对于因不可抗力而在设施内发生的任何不可预见的事故（例如您的狗受伤或被盗），我们概不负责。
如果您的狗变得兴奋，请立即抑制它。
隐私政策
长滨海滩度假村Kanon（原长滨白路）（以下简称“本酒店”）深知顾客、业务合作伙伴等（以下简称“顾客等”）个人信息的重要性，并将谨慎处理。为了提供更优质的产品和服务，我们将推进以下举措，并承担起保护顾客等个人信息的责任。
1.遵守法律法规
当ホテルは個人情報保護法その他関係法令およびホテル業におけるガイドライン等を遵守いたします。
2. 公司结构
当ホテルは個人情報の取扱いおよびシステムに関して、社内規定およびルールを策定するとともにホテル内に責任者を置く等組織を整備し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。
3.个人信息的收集
本酒店在收集顾客的个人信息时，将明示使用目的，并在取得顾客同意后，仅在达到该目的所需的范围内收集信息。
4.个人信息的使用
本酒店在使用顾客的个人信息时，将按照住宿合同的规定收集信息，并仅将信息用于以下目的，不会用于其他目的。
5.确保准确性
当ホテルは、お客様等の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。
6.安全控制措施
当ホテルは、お客様等の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。
7.内部培训
本酒店将对员工进行个人信息保护方面的教育和培训，并确保培训内容在整个酒店范围内得到充分传播。
8.对受托方的监督
本酒店在使用顾客等的个人信息时，可能会在合法使用范围内委托第三方。本酒店将要求并监督第三方严格管理个人信息。
9. 向第三方提供的限制
当ホテルは、法令による 場合等を除き、お客様等の個人情報をお客様等のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。
10. 个人信息的披露和修改
当ホテルがお預かりするお客様等の個人情報に関して、お客様ご本人が自己の個人情報の確認、訂正、利用停止等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲において速やかに対応させていただきます。
11.持续审查内部系统
当ホテルは、個人情報の取扱いに関する規定およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。
12.个人信息公开等咨询窗口
长滨海滩度假村海音（原长滨白色路）
电话 0980-51-5060
冲绳县国头郡今归仁村诸志801-1 邮编：905-0426
*请注意，如果您亲自参观博物馆，我们将无法接受请求。
取消政策
本设施接受普通、大型及小型团体住宿预订。如需取消预订，我们将收取以下“违约金=取消费”。*普通住宿最多可容纳14人
收到取消通知的日期
未入住
当天
前一天
9天前
20天前
取消费用负载率
100%
100%
100%
70%
50%
该百分比是违约金（取消费）与签订预订合同时约定的房价或关税费用的比例。
如果合同约定的住宿天数比原计划的住宿天数缩短，则无论缩短的天数多少，都将收取一天（第一天）的取消费（取消费）。
团体（15 人以上）中部分人解除合同时，在入住前 10 天（如果在入住日之后接受预订，则为接受预订当天）不收取相当于总人数 10%（四舍五入到最接近的整数）的违约金（取消费）。