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问:入住和退房时间是几点?
入住时间为15:00至20:00 / 退房时间为10:00。如果您计划在20:00之后入住,请提前联系我们。
问:我想我会比预定的入住时间晚到达。
根据当天的预约情况,我们可能无法满足您的要求。如果您希望这样做,请提前联系我们。
问:从我的房间可以看到大海吗?
每栋楼最多可容纳 6 名客人。7 人或以上团体请预订 2 栋楼。
问:一栋楼可以住多少人?
小学生及以上儿童与成人同价。学龄前儿童如愿意与父母同床入住,可免费入住。如需使用日式床垫或早餐,则需支付与成人相同的费用。
Q 房间里有提供睡衣吗 ?
请在送货单上填写以下信息并通过邮件发送。
・预订姓名/注音假名 ・入住日期 〒905-0426
冲绳县国头郡今归仁村诸志805
长滨海滩度假村海野前台 致“预订人员姓名”
*请注意,我们无法存储冷藏包裹。
问:我可以携带宠物吗?
我们接受现金或以下付款方式:
⚫︎信用卡:JCB、美国运通卡、大莱卡、国际卡、发现卡、银联卡、维萨卡、万事达卡
⚫︎电子货币:QUICPay、ID、nanaco、Rakuten Edy、WAON、交通IC
⚫︎代码支付:PayPay、dPayment、Rakuten Pay、支付宝、微信支付
问:我可以携带宠物吗?
客房露台前仅允许燃放手持烟花。出于安全考虑,请勿在室内外(包括客房内及客房周围)燃放烟花。前台提供消防桶出租服务,请咨询工作人员。本酒店不出售烟花,请提前自备。
问:我可以携带宠物吗?
我们的房间数量有限,且仅允许携带犬只入住,但您最多可携带两只宠物入住。我们不提供笼子、牵引绳、卫生纸、饮水机等犬只必需品,请务必自行携带。此外,如果您将爱犬留在房间外出,请将其放入笼子中或外出时随身携带。
*宠物住宿条款和条件
你们能解决过敏问题吗?
由于每个人的过敏程度不同,无法完全去除食材,我们很遗憾无法满足您的要求。如果您希望我们为您准备过敏食材,请提前告知。
*关于食物过敏支持
有没有适合儿童的烧烤食材计划?
我们不提供儿童餐(婴儿食品、小份餐食等)。如果您入住的是两位成人和一位儿童,我们建议您预订三位成人的食材,或自行准备儿童餐。请根据入住人数预订烧烤食材,如果需要更多食材,您可以自备。烧烤食材的具体内容请参阅
烧烤页面
。
可以添加当天包含BBQ食材的方案吗?
当天无法添加肉类或蔬菜。如需添加食材,请在以下日期前联系我们。
------------------肉类蔬菜:入住前3天 / 早餐烤饭团:入住前一天----------------
你能帮我点燃烧烤炭吗?
基本上,我们要求您自行点火。房间内的资料夹中提供了点火说明。如果您无法点火,请向前台工作人员寻求帮助。
房间里有提供睡衣吗?
我们提供长袍式睡衣。没有儿童睡衣,请自备。
从我的房间可以看到大海吗?
所有客房均为海景房。从Sky Deck Cottage可以饱览壮丽的海景。
房间里有哪些便利设施?
我们提供洗发水、护发素、沐浴露、牙刷、发刷、棉签套装、剃须刀、身体毛巾、浴巾、面巾、睡袍、吹风机、电热水壶、茶和饮用水。
我想在入住前去海里玩一下。有地方换衣服吗?