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FAQ

よくあるご質問

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
チェックイン15:00〜20:00／チェックアウト10:00までとなっております。チェックインが20:00を過ぎる際は、事前にご連絡下さいませ。
アーリーイン／レイトアウトは可能ですか？
当日の予約状況により、ご希望に添えない場合がございます。ご希望の際は、事前にご連絡下さいませ。
1棟何名まで宿泊可能ですか？
1棟につき、最大6名様までとなっております。7名様以上のご宿泊は、2棟に分かれてご予約お願い致します。
子供向けの料金を教えてください
小学生以上のお子様は、大人と同料金となっております。未就学のお子様は、添い寝で宜しければ無料にてご対応致します。お布団やご朝食が必要な際は、大人と同料金となりますのでご了承下さいませ。
事前にホテルに荷物を送ることは可能ですか？
下記内容を宅配伝票に記入頂き、ご郵送下さいませ。
・ご予約者様　氏名／フリガナ
・チェックイン日
〒905-0426
沖縄県国頭郡今帰仁村諸志805
長浜ビーチリゾート　海音　フロント気付 「ご予約者様　氏名」宛
*クール便の保管は出来兼ねますので、ご了承下さいませ。
どのような支払い方法が選べますか？
現金または、下記お取り扱いがございます。
⚫︎レジットカード：JCB･AMERICAN EXPRESS･Diners Club・INTERNATIONAL・DISCOVER・Union Pay 銀聯･VISA･MASTER CARD
⚫︎電子マネー：QUICPay･ID･nanaco･楽天Edy･WAON･交通系IC
⚫︎コード決済：PayPay･d払い･楽天Pay･Alipay･We Chat Pay
花火はできますか？
お部屋のデッキ前にて、手持ち花火のみご利用可能でございます。客室内・客室棟周辺含む屋内外では、安全上ご遠慮頂いております。フロントにて火消し用のバケツを貸出しておりますので、スタッフまでお声掛け下さいませ。花火の販売はございませんので、事前にご持参下さいませ。
ペットの宿泊はできますか？
お部屋が限られており、ワンちゃんのみとなりますが、2匹までご一緒にご宿泊可能です。ケージ･リード･トイレシート･給水器等、ワンちゃんの必需品に関してはご用意がございませんの　で、必ずご持参下さいませ。また、ワンちゃんをお部屋に残して外出される際は、ゲージに入れて頂くか、ご一緒に外出お願い致します。*ペット宿泊に関する規約
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