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Site Policy

사이트 정책

음식 알레르기의 대응에 대해

이 코티지에서는 음식 알레르기를 가지고 계신 손님에게의 대응으로서, 식사의 제공을 실시하고 있습니다 하지 않으므로, 미리 양해해 주십시오. 고객의 건강 상태를 고려하면, 안전상 받을 수 없는 것이 현재 상태입니다 당 코티지는 주방내의 시설・인원 체제등을 고려해, 고객의 건강과 안전을 제일 우선한 결과의 판단이 됩니다. 의 제공을 거절하므로, 양해 바랍니다.

애완동물 숙박 규정

애완 동물과의 숙박에 대해서, 아래와 같이 엄수 부탁드립니다.

 

동반 가능한 애완동물은, 강아지(2마리까지)만이 됩니다. 예약시에 반드시 전해 주시도록 부탁드립니다.

5종 이상의 혼합 백신 접종 및 매년 광견병의 예방 접종을 부탁드립니다.

예방접종의 증명서를 제시 받는 경우가 있으므로, 미리 양해해 주십시오.

여러 사정에 의해 예방접종을 받을 수 없는 경우는, 당 코티지까지 상담해 주십시오.

히트중, 히트 후 2주일 이내의 왕짱의 숙박은 삼가해 받고 있습니다.

방문 시에는 사전에 브러싱을 하고 오시기 바랍니다.

객실 이외에서는 반드시 리드 착용을 부탁드립니다.

강아지를 방의 침대나 이불 위에 올리는 것은 삼가해 주십시오.

완짱용의 어메니티 상품은 준비가 없습니다. 완짱이 마킹이나 대변을 했을 때는, 반드시 처리해 주시도록 부탁드립니다.

강아지와 함께 코티지 주변을 산책할 때는 반드시 배설물의 처리를 부탁드립니다.

대변이나 쓰레기는 반드시 봉투에 넣고 나서 소정의 쓰레기통에 버려 주십시오.

강아지를 방에 남겨 외출시킬 때는, 지참 받은 케이지내에 부탁드립니다.

대변이나 쓰레기는 반드시 봉투에 넣고 나서 소정의 쓰레기통에 버려 주십시오.

건조물·가구·비품·그 외의 물품을 손상, 오염 또는 분실되었을 때, 상당액을 변상해 받을 가능성이 있기 때문에, 미리 양해해 주십시오.

다른 고객의 강아지와 트러블이 일어났을 때는, 고객끼리의 해결을 부탁드립니다.

불가항력에 의한 시설내에서의 강아지의 부상·도난 등의 불측의 사고에 대해서, 당 코티지에서는 책임을 지고 겸하기 때문에, 미리 양해해 주십시오.

강아지가 흥분 상태가 되었을 때는, 신속하게 제지해 주시도록 부탁드립니다.

개인 정보 보호 정책

나가하마 비치 리조트 카이네 KANON(구 화이트 로드 in 나가하마)(이하 “당 호텔”이라고 합니다)은, 고객, 거래처님 등(이하 “고객 등”이라고 합니다)의 개인 정보의 중요성을 인식해, 소중히 취급함과 함께, 보다 좋은 상품·서비스를 제공하게 하기 위해, 이하의 대처를 추진해, 고객 등의 개인.

1. 법령 등의 준수

当ホテルは個人情報保護法その他関係法令およびホテル業におけるガイドライン等を遵守いたします。

2. 사내 체제

当ホテルは個人情報の取扱いおよびシステムに関して、社内規定およびルールを策定するとともにホテル内に責任者を置く等組織を整備し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。

3. 개인정보 수집

당 호텔이 고객으로부터 개인정보를 수집하는 경우에는 이용목적을 명시하여 승낙하여 그 목적 달성에 필요한 범위에서 수집하겠습니다.

4. 개인정보 이용

당 호텔이 고객의 개인정보를 이용함에 있어서는, 숙박약관의 정에 의해 취득하는 것 외, 이하 이용 목적의 범위내에서만 이용하는 것으로 하고, 목적을 넘은 이용은 하지 않습니다.

5. 정확성 확보

当ホテルは、お客様等の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。

6. 안전 관리 조치

当ホテルは、お客様等の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。

7. 사내 교육

본 호텔은 직원에 대한 개인정보보호에 대한 교육훈련을 실시하고 그 내용을 호텔내에 철저히 알려 드립니다.

8. 위탁처의 감독

당 호텔이 고객 등의 개인정보를 이용함에 있어서는 정당한 이용의 범위 내에서 개인정보를 제3자에게 위탁하는 경우가 있습니다.

9. 제3자 제공 제한

当ホテルは、法令による場合等を除き、お客様等の個人情報をお客様等のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。

10. 개인정보의 공개·정정 등

当ホテルがお預かりするお客様等の個人情報に関して、お客様ご本人が自己の個人情報の確認、訂正、利用停止等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲において速やかに対応させていただきます。

11. 사내 체제의 지속적인 검토

当ホテルは、個人情報の取扱いに関する規定およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。

12. 개인정보 공개 등에 관한 문의 창구

나가하마 비치 리조트 카이네 KANON(구 화이트 로드 in 나가하마)
전화 0980-51-5060
〒905-0426 오키나와현 구니가미군 나키진무라자 제시 801-1
※직접 관람해 주시는 신청은 받기 어렵기 때문에, 양해 바랍니다.

취소 정책

당 시설에서는, 일반, 단체, 소단체의 예약에 관하여 숙박 이용을 계약해 , 그 계약이 해약을 했을 경우, 다음과 같이 「위약금=캔슬 차지」를 청구합니다.  

해지 취소 통지를받은 날

불박

당일

전날

9일 전

20일 전

취소 충전 부하 비율

100%

100%

100%

70%

50%

%는 예약계약 성립시 체결한 실료 또는 탈리프 요금에 대한 위약금(취소차지)의 비율입니다.

계약일수가 당초의 숙박예정일수보다 단축한 경우는 그 단축일수에 관계없이 1일분(첫날)의 위약금(취소차지)을 수수합니다.

단체객(15명 이상)의 일부에 대해서 계약의 해제가 있었을 경우, 숙박의 10일 전(그 날 이후에 신청을 맡은 경우에는 그 맡은 날)에 있어서의 숙박 인원수 10%(단수가 나왔을 경우는 반올림한다.)에 해당하는 인원수에 대해서는 위약금(캔슬 충전)을 받지 않습니다.

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